アレンジメント、花束 2019年5月の出荷業務について

お客様 各位

平素は、『 花秘書 』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、5月上旬は特需期間のため弊社では、下記の日程で
一部商品の出荷業務を一時お休みとさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

商品:アレンジメント(お供え花を含む)、花束
   2019年5月9日(木)~5月13日(月)まで出荷業務お休み
   ※商品配送は、5月9日(木)到着迄または5月15日(水)以降の日程で受け承ります。

2019年ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

お客様 各位

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴いまして、花秘書ではカレンダー通りの土日祝日をお休みとさせていただきます。
事前のご予約分の配送業務をのぞく、窓口サポート業務(ご注文の受付・確認・返信、お問合せ対応など電話・メール)は
お休みさせて頂きますのでご了承下さい。
休暇期間中にいただいたご注文やお問合せは、5月7日(火)より順次対応致します。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

【ゴールデンウィーク休暇】2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)迄

【重要】雪の影響によるお届け遅延について

お客様 各位 

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

雪の影響のため、宅配便輸送に遅延や乱れが発生する恐れがございます。

運送各社からの案内によると、予定どおり荷物を発送した場合でも

お荷物の到着がご指定日時よりも遅れる可能性がございます。

宅配便配送は、遅延の際の保証がございませんので、予めご了承ください。

 

また、道路状況によっては遅延が発生する場合も考えられます。

ご注文内容によってはご注文完了後にご注文をお断りする場合もございますこと予めご了承ください。

東北・北陸・北海道地域へのお届けにつきまして

12月~2月の期間、商品を防寒しても凍傷にかかってしまったり、凍ってしまう恐れがございます。

寒冷地(東北・北陸・北海道)への配送についてはお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

 

何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2019年2月19日(火)1:00~7:00 内部システム強化バージョンアップのお知らせ

お客様 各位

平素は、『 花秘書 』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程にて花秘書ショッピングサイトにて、内部システム強化のバージョンアップを実施いたします。

バージョンアップ作業中は、一時閉店状態とさせて頂くため、アクセスしていただくことができません。

ご迷惑をお掛け致しますが、サービス向上のためご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

実施日時: 2019年2月19日(火) 午前1:00 ~ 午前7:00(予定)

社員研修による休業のお知らせ

お客様 各位

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2019年1月25日(金)は、社員研修の為お休みとさせていただきます。

事前のご予約分の配送業務をのぞく、窓口対応(問合せ対応など電話・メール)は
お休みさせて頂きますので、ご了承下さい。
休業期間中にいただいたお問合せやご注文は、1月28日(月)より順次ご対応いたします。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

その他の臨時休業はサイト内の営業カレンダーでお知らせいたします。