【重要】3月末~4月初旬お届け商品についてのご注意

お客様 各位

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

3月末~4月初旬お届けの予約注文が急増しております。
サイトにてご注文いただけた場合でも、ご注文のタイミングによっては、
在庫数やお届け日の予約数が上限に達した場合は受付を終了させていただく場合もございます。

また、配送関係も混雑する時期になり、新型コロナウイルスの
影響も出てきておりますので、配送遅延や受付停止が予想されることを考慮し
普段より早めに出荷をさせていただく場合もございます。

万が一、配送遅延が発生した場合でも保証がございませんので、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020年4月22日(水)1:00~7:00 システムメンテナンスのお知らせ

お客様 各位

平素は、『 花秘書 』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

内部システムの強化の為バージョンアップを下記日程にて実施いたします。
バージョンアップ作業中は、一時閉店状態とさせて頂くため、アクセスしていただくことができません。

ご迷惑をお掛け致しますが、サービス向上のためご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

実施日時: 2020年4月22日(水) 午前1:00 - 午前7:00(予定)

【重要】東京マラソン2020によるお届け遅延について

お客様 各位

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

「東京マラソン2020」が開催されることに伴い、開催地域にて大規模な交通規制が行われます。
この影響により、配達の遅延や一部サービス停止になる恐れがございます。

開催期間を含む前後数日間は、配達の遅延が生じる可能性がございます。
宅配便配送は、遅延の際の保証がございませんので予めご了承ください。

尚、交通規制の状況等の影響によっては下記以外の地域でも遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

期間:2020年3月1日(日)
対象地域:東京都23区内

2020年2月3日(月)8:00~9:00 システムメンテナンスのお知らせ

お客様 各位

平素は、『 花秘書 』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程にて花秘書ショッピングサイトにて、Google Chrome80のアップデートに伴う
サーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス作業中は、一時閉店状態とさせて頂くため、アクセスしていただくことができません。

ご迷惑をお掛け致しますが、サービス向上のためご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

実施日時: 2020年2月3日(月) 午前8:00 - 午前9:00(予定)

社員研修による休業のお知らせ

お客様 各位

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2020年1月24日(金)は、社員研修の為お休みとさせていただきます。

事前のご予約分の配送業務をのぞく、
窓口対応(ご注文の受付確認、商品発送案内、問い合わせ対応などのメールや電話)は
お休みさせて頂きますので、ご了承下さい。
休業期間中にいただいたお問合せやご注文は、1月27日(月)より順次ご対応いたします。