注文後のキャンセルはできますか?
ご注文完了後の変更・キャンセルは、こちらのフォームから承っております。
変更・キャンセルをご希望の場合は、上記のリンクより専用フォームをご利用ください。
必要事項をご記入の上、送信お願いいたします。
※キャンセルは発送日(=商品の出荷予定日)の2日前まで無料で受付いたします。
※発送日(商品の出荷予定日)の当日および前日、商品制作後、出荷手配後の変更はできません。
※商品制作発送後の変更・キャンセルはお受けできません。
発送後の商品配送をどうしてもストップしたい場合には、お荷物の配送を停止することが可能です。
(タイミングにより商品到着に間に合わない場合がございます)
配送を停止したお荷物は、追加送料をお支払いいただくことで引き続き別の配送先へ転送いたします。
生花類(生鮮品)の場合、転送のための配送日数の延長による品質劣化は保証の対象外となります。